Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными посетителями, включая тех, кого принято считать изгоями или чудаками. После недавней потери отца девушка так и не смогла справиться с тоской, а собственная жизнь видится ей сплошным разочарованием.
Неожиданной стала встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение медленно переросло в нечто большее, подарив Мириам проблеск надежды. Однако едва появившемуся счастью угрожает опасность: на её имя начинают поступать тревожные анонимные письма.